犬只未拴咬伤少年 法理兼顾调处侵权纠纷
农村散养犬只未加管控，一旦伤人，饲养人难辞其责。近日，崇阳县人民法院白霓人民法庭依托辖区综治中心多元解纷机制，成功调解一起散养犬只咬伤未成年人引发的侵权纠纷，兼顾法理与民情促成双方达成赔偿协议，邻里握手言和。事后当事人专程前往镇综治中心向法庭赠送锦旗，对柔性高效的基层解纷工作表示感谢。
▲小刘的家长向法庭赠送锦旗
散养犬只咬伤少年赔偿分歧对簿公堂
2026年4月4日晚，崇阳县白霓镇村民赵某家中散养的犬只将未成年男孩小刘咬伤。事发后，小刘父亲刘某第一时间处理孩子伤口，并联系在外务工的赵某。赵某通过微信确认自家犬只伤人事实，承诺全额承担治疗费用。
次日，刘某整理好小刘在县城医院接种狂犬疫苗产生的3600余元医疗票据，通过微信发送给赵某。赵某仅转账400元，并以县城就医开销过高为由拒绝补足剩余款项。刘某遂以儿子小刘名义向白霓人民法庭提起民事诉讼。
“本就是隔壁邻居，孩子只是上门找同伴玩耍，无端被狗咬伤，医药费花了三千多，对方只转400元，多次协商无果，我才选择起诉维权。”刘某在递交起诉材料时说。
多元调解发力兼顾 邻里握手言和
案件受理后，法庭干警第一时间与赵某取得联系。沟通中了解到，赵某并非刻意逃避赔偿责任，而是经济条件有限，难以承担全部医疗支出，案件具备调解基础。征得双方同意后，法庭将案件委派至白霓镇综治中心开展先行调解，由崇阳县司法局退休干部、镇综治中心人民调解员黄家维牵头调处，驻综治中心指导法官全程现场指导。
调解员梳理完整案件事实，确认双方对犬只伤人事实无争议，矛盾核心集中在赔偿金额和责任划分上，随即采用“背靠背”分开调解模式，分别向两方释法说理、疏导情绪。
面对赵某，调解员逐条讲解民法典相关规定，明确告知其作为犬只饲养人，既未对犬只采取拴养、笼养管控措施，也未就该犬只具有攻击性作出警示，未能尽到全面且合理的饲养管理义务；小刘正常上门邀约玩伴，不存在主动挑逗、殴打犬只等故意或重大过失行为，赵某无法据此减轻或免除赔偿责任。经济困难不能成为拒不履行侵权赔偿义务的理由，饲养动物致人损害，饲养人应当依法承担全部赔偿责任。
另一边，调解员向刘某厘清合法赔偿边界，引导其理性主张损失：小刘伤口经规范清创、疫苗接种后已完全痊愈，未留下身体损伤与功能缺陷，其主张的精神损害抚慰金、营养费缺乏事实与法律支撑，无法得到支持；仅持有正规票据佐证的医疗费、往返就医交通费，属于合理赔付范围。同时，调解员提醒刘某，小刘系未成年人，家长作为法定监护人应当全面履行看护义务，主张赔偿时应结合实际伤情客观提出诉求。
调解员一边守住法律底线明晰权责，一边体谅双方生活难处，在两方之间反复沟通、耐心劝解，逐步化解双方对立情绪。经多轮协商，双方最终达成调解方案：由赵某一次性赔付小刘医疗费及往返就医交通费，刘某、小刘自愿放弃其余全部赔偿诉求。调解协议现场签订，赔偿款项当场付清，这起因养犬引发的邻里纠纷顺利化解。
纠纷妥善解决后，刘某专程来到白霓镇综治中心与白霓人民法庭送上锦旗，对法庭依托多元解纷机制、温情调解化解邻里矛盾的便民举措连连称赞。
据了解，本案调解员黄家维拥有多年基层矛盾调处经验，近三年先后担任白霓法庭驻庭调解员、镇综治中心专职调解员，累计调处各类矛盾纠纷462件，成功调解335件，调解成功率达72%。
法官讲法典
《中华人民共和国民法典》规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。《中华人民共和国民法典》还规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。
本案中，赵某长期未对自家饲养犬只采取拴绳、笼养等安全管控措施，任由犬只在家中自由活动，属于未对动物采取安全措施的情形。小刘正常上门邀约玩伴，不存在故意或重大过失，赵某不能减轻或免除责任，应依法承担全部赔偿责任。同时，对于小刘主张的精神损害抚慰金、营养费等，因未造成严重后果且缺乏事实和法律依据，依法不予支持；仅医疗费、交通费等有票据佐证的合理损失，应予支持。
法官提示
近年来，农村散养犬只伤人事件时有发生，由此引发的邻里纠纷不容忽视。法官作出如下提示：
一是规范养犬是法定义务。在家散养、外出不牵绳、不笼养管控犬只均属于未尽管理义务，一旦发生伤人事故，饲养人需承担侵权赔偿责任，切勿心存侥幸。
二是强化未成年人监护防护。未成年人自我保护能力较弱，家长要切实履行监护责任，尽量避免孩子单独靠近无安全约束的犬只，从源头规避被咬伤风险。
三是妥善留存证据依法维权。若不慎被动物咬伤，务必完整保管就医病历、医疗票据、伤口照片、聊天记录、转账凭证等证据，依据实际损失合理主张赔偿。
四是优先选择调解高效解纷。邻里因生活琐事产生纠纷，可第一时间前往乡镇综治中心、人民调解委员会申请诉前调解，调解程序简便，既能高效化解矛盾，也有利于维护邻里长期和睦。
